ПОЛИТИКА

в отношении обработки персональных данных

ООО «РОЗЕ»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, осуществляемой ООО «РОЗЕ» (далее — «Оператор»).
1.2. Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «РОЗЕ», ИНН 5032347565, ОГРН 1225000119387, адрес: 143033, Московская область, г.о. Одинцовский, п. Горки-2, дом 17. Контактный email: salonroze@mail.ru, телефон: 8 (906) 003-33-30.
1.3. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает в связи с использованием веб-сайта https://lotusbeauty.ru/, приобретением подарочных сертификатов, записью на услуги и иным взаимодействием с Оператором.
1.4. Используя сайт или приобретая услуги Оператора, субъект персональных данных выражает согласие с условиями настоящей Политики. Если субъект не согласен с Политикой, он должен воздержаться от использования сайта.
1.5. Персональные данные граждан Российской Федерации хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии со статьёй 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
2. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

Цель 1. Исполнение договора — продажа и доставка подарочного сертификата.
Данные: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона.
Правовое основание: исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).
Срок хранения: в течение срока действия договора и 5 лет после его исполнения (в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства).

Цель 2. Запись на услуги салона и администрирование визитов.
Данные: имя; номер телефона; адрес электронной почты.
Правовое основание: исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152); согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).
Срок хранения: 3 года с даты последнего визита или последнего обращения.

Цель 3. Исполнение требований законодательства (54-ФЗ, НК РФ) — формирование и хранение кассовых чеков.
Данные: адрес электронной почты или номер телефона (для направления электронного чека).
Правовое основание: исполнение обязанности, предусмотренной законодательством РФ (п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).
Срок хранения: 5 лет с момента совершения операции.

Цель 4. Направление информационных и рекламных сообщений об услугах, акциях и мероприятиях Оператора.
Данные: адрес электронной почты; номер телефона.
Правовое основание: согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152; ст. 18 ФЗ-38 «О рекламе»).
Срок хранения: до момента отзыва согласия. Субъект вправе в любое время отказаться от получения рассылок, направив запрос на salonroze@mail.ru или перейдя по ссылке «Отписаться» в письме.

Цель 5. Анализ работы сайта и улучшение пользовательского опыта (веб-аналитика).
Данные: файлы cookie, IP-адрес, тип браузера, страницы просмотра, время посещения (обезличенные технические данные).
Правовое основание: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152), выраженное путём принятия уведомления о cookie на сайте.
Используемые сервисы: Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Россия). Обработка осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекс.
Срок хранения cookie: в соответствии с настройками браузера пользователя; статистические данные — не более 26 месяцев.
3. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХОператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
—   фамилия, имя, отчество;
—   адрес электронной почты;
—   номер телефона;
—   технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, файлы cookie (обезличенно).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
Оператор не осуществляет сбор персональных данных лиц, не достигших 18 лет. Если Оператору становится известно, что персональные данные были предоставлены несовершеннолетним без согласия родителей, такие данные незамедлительно удаляются.
4. ПОРЯДОК СБОРА И ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Персональные данные собираются следующими способами:
—   заполнение форм на сайте https://lotusbeauty.ru/ (форма заказа сертификата, форма записи, форма обратной связи);
—   телефонные обращения и переписка по электронной почте;
—   автоматически — при посещении сайта (cookie, данные браузера).
4.2. Персональные данные хранятся в электронном виде на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
4.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, принявшие обязательства о соблюдении конфиденциальности.
5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
5.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, за исключением следующих случаев:
—   исполнение требований законодательства РФ (по запросу уполномоченных органов);
—   передача платёжным системам в объёме, необходимом для проведения оплаты (данные обрабатываются платёжным сервисом в соответствии с его политикой конфиденциальности; Оператор не хранит данные банковских карт);
—   передача сервисам веб-аналитики (Яндекс.Метрика) — исключительно обезличенные технические данные.
5.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
5.3. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные в маркетинговых целях третьим лицам.
6. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Субъект персональных данных имеет право:
—   получить информацию об обработке своих персональных данных;
—   потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
—   отозвать согласие на обработку персональных данных;
—   отказаться от получения рекламных и информационных рассылок;
—   обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор (https://rkn.gov.ru/) или в суд.

Для реализации своих прав субъект персональных данных направляет письменный запрос:
—   по электронной почте: salonroze@mail.ru (с пометкой «Персональные данные»);
—   по почте: 143033, Московская область, г.о. Одинцовский, п. Горки-2, дом 17.

Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в течение 30 дней с момента получения запроса.
7. ФАЙЛЫ COOKIE7.1. Сайт https://lotusbeauty.ru/ использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере пользователя. Cookie используются для обеспечения работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
7.2. Пользователь вправе отключить использование cookie в настройках браузера. Отключение cookie может привести к ограничению функциональности сайта.
7.3. При первом посещении сайта пользователю отображается уведомление о cookie. Продолжение использования сайта расценивается как согласие с использованием cookie.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте https://lotusbeauty.ru/privacy_policy.
8.2. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие субъекта с новой редакцией Политики.
8.3. Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой версией.
8.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: salonroze@mail.ru, 8 (906) 003-33-30.

ООО «РОЗЕ» | ИНН 5032347565 | ОГРН 1225000119387

143033, Московская область, г.о. Одинцовский, п. Горки-2, дом 17